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お客様 | gf.E 株式会社 |
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| HP | https://gf-e.co.jp/index.html | |
| 業種 |
WEB/EC構築・システム開発
ECサイト運営に関する業務全般の代行業務
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| ご担当者様 | マネージャー 吉田 明子 様 | |
| 従業員規模 | 26名 |
gf.E株式会社様は国内44拠点、海外50拠点の物流グループ
「ジーエフホールディングス株式会社」のEC事業に特化した子会社様です。
ECサイト構築から撮影、運営業務まで対応し、物流を起点に
EC全般の業務に対応可能なサービスをご提供しております。
グループ内で全て対応可能なため、効率的で安定した業務を実現され、
ECの経験に長けたスタッフを中心に最適なご提案と
無駄のないサービスをお客様へご提供しています。
導入回線
ICTソリューション
（ソニービズネットワークス株式会社）
導入前の課題を教えてください
回線速度に大きな問題がありました。
アパレル企業様などに利用していただく撮影スタジオを運営しており、
撮影した画像を加工してお渡しする等、データ容量の大きい通信をする場面が多々あります。
Dropboxを用いて受け渡しを行っているのですが、
アップロード中に表示される目安時間が48時間や24時間、12時間など、
写真の枚数やサイズなど容量にもよりますが、毎回莫大な時間がかかっていました。
アップロードされたデータをダウンロードするのにも12時間かかったりしていました。
最終的に管理者がその日のデータを全部確認するのですが、その量が莫大なのでダウンロード完了が翌日になってしまったりだとか、とても作業効率が悪い状態でした。
アップロード・ダウンロードに何時間もかかるので、そのまま忘れてしまう、なんてこともありました。
また他拠点からリモート接続する際やテレワーク時なども、接続が途切れてしまったりなど
通常業務にも支障がありました。
導入後の効果について教えてください
NURO Bizに変更後は、アップロード・ダウンロードに何時間もかかっていた時間が
瞬時に、長くても30秒程度で終わるようになりました。
アップロードやダウンロードが終わるまでPCの電源が落とせませんでしたが
今はすぐ終わるので、PCへの負担も減ったように思います。
リモート接続時の問題も大きく改善しました。
現在はWEB会議時など、映像・音声共に一切問題なく使えています。
またデータのアップロードやダウンロード時に通信の問題でエラーが起きてしまい止まってしまうこともあったのですが、今はそういった事も起きず、快適に利用しています。
マグマックスを選んで頂いた理由はなんですか？
前回の移転の際にお世話になったのがきっかけです。
私たちにも何をどうすれば良いか分からない中、とても親切･丁寧に対応してもらった実績がありました。
回線手続きを含め、色々やっていると伺っていたため、今回お願いをしました。
今後の当社への期待することはありますか？
引き続き、初心者的な質問含め、ご連絡することがあるかと思いますのでよろしくお願いいたします。
また当初のスタジオより規模が拡大していることもあり、色々ご相談させていただけると嬉しいです。
マグマックスでは、お客様の様々な課題や要望に対するソリューションをワンストップでご提供しています。ぜひお気軽にお問合せください。